Gizlilik Politikası

Hangi bilgileri işleyebiliriz

Hizmeti kullanırken aşağıdaki kategorilerde bilgi işleyebiliriz:

Hesap bilgileri

Kayıt sırasında sağladığınız ad, e-posta adresi ve hesabınızla ilişkili temel profil bilgileri (ör. eğitim seviyesi/sınıf bilgisi gibi kişiselleştirme amacıyla girdiğiniz bilgiler).

Eğitim/öğrenme bilgileri

Çalışma planınız, ders ve konu ilerlemeniz, ödev ve sınav kayıtlarınız, hedefleriniz ve Hizmet içindeki öğrenme etkinliğinize ilişkin diğer bilgiler.

Kullanım ve teknik bilgiler

Hizmeti nasıl kullandığınıza dair temel teknik bilgiler (ör. oturum açma zamanları, cihaz/tarayıcı türüne ilişkin genel bilgiler, hata/performans kayıtları) hizmetin güvenilir şekilde çalışmasını sağlamak amacıyla işlenebilir.

AI özellikleri sırasında sağlanan içerikler

AI Koç ile yaptığınız yazılı sohbetler ve (etkinse) sesli etkileşimleriniz, size yanıt üretebilmemiz ve konuşma geçmişini hatırlayabilmemiz için işlenir.

Bilgilerin hangi amaçlarla kullanılabileceği

Hizmetin sağlanması

Hesabınızı oluşturmak, kimliğinizi doğrulamak, kişisel çalışma planınızı oluşturmak, AI Koç yanıtlarını üretmek ve ödev/sınav takibi gibi temel işlevleri sunmak.

Güvenlik

Hesabınızı ve Hizmeti kötüye kullanıma, yetkisiz erişime ve suistimale karşı korumak.

Destek

Bize ulaştığınızda talebinizi değerlendirebilmek ve yanıtlayabilmek.

Hizmet geliştirme

Hizmetin genel kullanılabilirliğini, doğruluğunu ve performansını değerlendirip iyileştirebilmek amacıyla toplu/istatistiksel düzeyde değerlendirmeler yapmak.

Saklama

Bilgilerinizi, yukarıda açıklanan amaçlar için gerekli olduğu sürece ve ilgili mevzuatın öngördüğü süreler saklı kalmak kaydıyla saklarız. Kesin saklama süreleri, veri kategorisine göre değişebilir ve ilgili teknik/hukuki değerlendirme tamamlandığında bu sayfada daha ayrıntılı olarak belirtilecektir.

Hizmet sağlayıcıları

Hizmeti sunabilmek için bulut barındırma/altyapı sağlayıcıları, veritabanı hizmeti sağlayıcıları, yapay zekâ destekli yanıt/konuşma/ses üretimini destekleyen teknoloji sağlayıcıları ve (ücretli abonelikler aktifleştirildiğinde) bir ödeme hizmeti sağlayıcısı gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışabiliriz. Bu sağlayıcılar, bilgilerinizi yalnızca bize hizmet sunmak amacıyla ve bizim talimatlarımız doğrultusunda işler.

Kullanıcı hakları

Türkiye'de yürürlükteki Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamındaki haklarınız için ayrı olarak yayınlanan KVKK Aydınlatma Metni sayfamıza bakabilirsiniz.

Çocuklar / öğrenciler

Hizmetimiz öğrencilere yöneliktir. 18 yaşından küçük kullanıcıların Hizmeti, ebeveyn veya yasal temsilcisinin bilgisi ve gözetimi altında kullanması beklenir. Bu aşamada Hizmet, ebeveyn/veli onayını teknik olarak doğrulayan veya kaydeden otomatik bir mekanizma içermemektedir; reşit olmayan kullanıcıların gözetim altında kullanımının sağlanması, kullanıcının ve ailesinin/yasal temsilcisinin sorumluluğundadır. Bu konudaki yaklaşımımız hukuki inceleme kapsamında ayrıca değerlendirilmektedir.

Değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler bu sayfada yayınlanacak ve sayfanın üstünde yer alan "son güncelleme" tarihi buna göre değişecektir.

İletişim

Bu politikayla ilgili sorularınız için destek kanalımıza ilişkin iletişim bilgileri, kurulum ve doğrulama süreci tamamlandığında bu sayfada paylaşılacaktır.